Acoro 用户服务协议

欢迎使用 Acoro。Acoro 是一项面向 iOS、Android 与 Web 的跨平台内容收藏和 AI 辅助服务,帮助您接收链接、截图、图片、文件或文本,收藏受支持的内容来源,并基于当前材料或个人材料库进行资料整理、检索、对话问答与来源核验。

特别提示:请在注册、登录或使用前仔细阅读本协议,特别是责任限制、数据处理、账号注销、法律适用和争议解决条款。若不同意,请勿注册或使用。本协议的接受以您的同意操作及适用法律为准,不替代依法需要的单独个人信息处理同意。

本协议可能因法律法规、监管要求或产品功能变化而更新。我们将通过客户端、网站或其他合理方式公示更新内容;涉及重大变化时,将依法通过弹窗、邮件或其他显著方式提示。

一、服务定义与范围

1.1 “Acoro”指我们提供的跨平台收藏转换和 AI 辅助产品,包括移动端 App、Web 端、系统分享入口、公开分享页面及后续依法推出的相关服务。

1.2 “当前材料”指您在某次提问中临时提供的链接、截图、图片、文件或文本。移除输入框中的材料只影响当前请求,不等同于删除长期收藏。

1.3 “收藏来源”或“个人材料库”指您主动选择收藏后,由系统保存、解析、切片、索引并用于后续召回的内容及其来源信息。提问不会自动将当前材料转为长期收藏。

1.4 “回答”指系统根据当前材料、个人材料库、必要的联网补充及 AI 推理生成并在会话中展示的内容。

1.5 “来源与证据”指用于说明回答依据的来源摘要、片段、引用、截图、时间点或其他可核验信息。Acoro 优先展示用户可读的来源信息,不向您开放内部运行日志、模型成本或系统调试数据。

1.6 我们可根据产品迭代调整、增加、限制或停止部分功能,并将在法律要求的范围内提前通知。不同平台、系统版本、地区和账号状态下的可用能力可能不同,以实际页面为准。

二、账号注册与管理

2.1 您应具备与使用本服务相适应的民事行为能力。未成年人应在监护人同意和指导下阅读本协议并使用本服务;不满十四周岁的儿童原则上不应自行注册或使用本服务。

2.2 国内版支持中国大陆手机号和邮箱验证码登录,并在支持的移动端提供 Apple、Google 登录。您应有权使用相关手机号、邮箱或第三方身份,并确保资料真实有效;账号关联和换绑需完成相应验证。

2.3 您应妥善保管账号、验证码、登录设备和访问凭证。通过您的账号完成的操作可能被视为您本人行为。发现异常登录、凭证泄露或账号被冒用时,请立即停止相关操作并联系我们。

2.4 您不得冒用他人身份、恶意注册、批量注册、买卖或出借账号,也不得以自动化方式绕过注册、登录、访问频率、安全校验或其他技术限制。

2.5 您可以通过“设置—账户与安全—删除账户”申请注销。为保障安全,已关联 Apple 或 Google 身份的账号可能需要通过系统登录面板重新验证。注销请求被接受后,我们将撤销 Acoro 会话和公开分享,并依据《Acoro 隐私政策》及法律法规处理账户数据和外部身份授权。注销不可恢复,请在操作前自行保存需要保留的内容。

三、主要功能与使用规则

3.1 您可以通过粘贴、附件选择、相机或相册、文件选择器、系统分享入口等方式向 Acoro 提供链接、截图、图片、文件或文本。截图、图片、文件和文本可作为当前提问材料;长期收藏以您明确选择且受支持的来源链接为准。系统分享入口仅在您主动从其他应用发起分享时接收所选内容。

3.2 收藏是独立、显式的操作。您确认收藏后,系统可为提供服务而获取公开网页或平台内容,并进行正文提取、OCR、字幕处理、摘要、语义切片、向量化索引、候选信息识别和证据关联。受登录墙、反爬策略、版权限制、内容删除或网络状态影响,部分来源可能无法解析或仅能保存有限信息。

3.3 您可以基于当前材料或个人材料库提问。当前材料通常优先于个人材料库,个人材料库通常优先于联网补充。系统将尽力区分来源事实、联网补充和 AI 推导,但不保证每次回答均完整召回全部相关内容。

3.4 您可以查看历史会话、复制回答,并通过产品提供的反馈入口评价已完成的回答。反馈用于了解回答质量和改进服务,不代表原回答已经过人工核实;您仍应自行核验重要信息。

3.5 您主动点击会话“分享”后,系统会创建或复用公开链接,持有链接的人无需登录即可查看分享时保存的会话内容,包括页面展示的问题、回答和来源整理结果。后续追问不会自动加入原分享。公开链接不设自动过期,重命名会话、删除已分享消息或删除会话会使当前链接失效。链接和内容可能被转发、复制、截图、索引或继续传播;请在分享前检查内容,勿公开身份证件、联系方式、精确位置、健康信息或商业秘密。

3.6 为提高连续性,客户端可保存登录状态、语言偏好、缓存资源、离线命令和实时事件游标。离线操作将在网络恢复后按既有顺序重试;取消的命令不会恢复提交。缓存可能因退出登录、注销账号、清除应用数据或系统策略而被删除。

3.7 Acoro 可在已登录前台区域检测剪贴板中的链接。该能力受操作系统权限和提示机制控制;应用只在符合产品规则的时机读取,并在展示确认弹窗前不会静默收藏。您可以选择收藏或暂不处理。

3.8 首页可依据您的收藏、近期会话、兴趣信息及推荐交互记录提供话题建议,您也可以直接输入问题。移动端可在系统授权和相应设置允许时发送收藏整理结果通知;通知可能展示来源标题,您可以在应用“设置—通知”或系统设置中管理提醒。

3.9 地图服务:地图、地点检索和地址解析由该发行版本使用的地图服务提供。坐标、名称、营业状态与路线信息可能不准确或过时;请在出行前核对。手动标注不代表地图供应商确认该地点,不得移除地图中的来源署名或版权标识。

四、内容与行为规范

4.1 您使用本服务时应遵守适用法律法规、公序良俗、第三方平台规则和本协议,不得制作、上传、存储、处理、传播或分享违法违规、侵权、欺诈、色情低俗、暴力恐怖、仇恨歧视、赌博毒品、侵犯隐私或危害网络安全的内容。

4.2 您不得利用 Acoro 实施未经授权的抓取、复制、监控、绕过访问控制或批量下载,不得干扰平台、服务商、内容来源网站或其他用户的正常运行,也不得规避安全、用量或访问频率限制。

4.3 您向本服务提供第三方内容前,应确认具有相应权利、许可或其他合法依据。收藏、解析、摘要或生成引用不代表我们取得原内容权利,也不免除您遵守原平台条款、著作权规则及合理使用边界的责任。

4.4 您不得输入或公开分享无权处理的个人信息、商业秘密、受保密义务约束的信息或其他敏感数据。您代表组织使用本服务时,应确保已获得必要授权并履行适用的数据保护义务。

4.5 若我们基于法律要求、监管通知、权利人投诉、安全风险或合理证据认为相关内容或行为违反规则,可采取提示、限制导入、删除或屏蔽内容、撤销公开分享、限制功能、暂停或终止账号等必要措施。

五、AI 生成内容与风险提示

5.1 AI 生成内容具有概率性,可能存在遗漏、事实错误、逻辑偏差、过时信息、虚构引用、重复、偏见或不当内容。来源与证据功能有助于核验,但不构成对准确性、完整性或时效性的保证。

5.2 您应根据具体场景核查原始来源、时间、地点、营业状态、价格、交通、预约要求、版权和其他重要条件。对于医疗、健康、法律、金融、投资、安全、未成年人保护等高风险事项,不得将 Acoro 输出作为唯一依据,应咨询具备资质的专业人士。

5.3 涉及现实情况、操作步骤或专业知识的回答可能依赖不完整或过时的信息。请在实际使用前核对原始来源和最新情况;回答中的建议不构成真实性、适用性或效果保证。

5.4 您应依法对使用、编辑、发布或分享 AI 输出的行为承担相应责任。对外发布 AI 生成内容时,应根据适用法律和场景要求进行必要的人工复核和风险提示;使用网络信息内容传播服务发布时,应主动声明并使用该平台提供的 AI 内容标识功能。不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿依法添加的生成合成内容标识。

5.5 Acoro 在 AI 回答附近以清晰可见的文字展示“AI 生成,仅供参考”;英文界面使用“AI-generated, for reference only”。该提示在回答生成过程中、历史会话重新打开以及会话公开分享页面中保留。使用回答底部的复制按钮复制整条 AI 回答时,产品在复制文本末尾附加相应提示;通过长按选区或键盘快捷键复制时,仅复制选中的文字,不额外追加提示。该标识说明内容的生成属性,不代表内容已经过人工核实,也不替代您对重要信息的核验。

5.6 用户自行输入的文字、上传的图片、引用原文和原始来源材料,不因被 Acoro 展示而统一标注为 AI 生成;系统基于这些材料整理或生成的回答,按前述方式提示其生成属性。请结合页面中的来源信息区分原始材料与 AI 回答,并在后续传播时保留适用的生成内容标识。

六、数据与隐私保护

6.1 我们按照《Acoro 隐私政策》处理您的账号资料、当前材料、收藏来源、会话、回答、反馈、公开分享、话题推荐、通知设备标识、设备日志和本地缓存等信息。

6.2 为完成身份验证、云存储、内容解析、AI 处理、联网检索、通知推送、日志、安全和邮件验证码等功能,我们可能委托或使用第三方服务。我们将依法采取合同、访问控制、最小化传输和安全审查等措施;第三方独立向您提供服务时,其规则由您与该第三方另行约定。

6.3 除取得您的授权、为提供服务所必需或法律法规另有规定外,我们不会向无关第三方出售您的个人信息,也不会将您的私密内容用于与提供、改进和保障 Acoro 无关的目的。具体处理规则以《Acoro 隐私政策》为准。

七、知识产权与用户内容

7.1 Acoro 的软件代码、产品界面、商标、域名、文档、数据结构、服务编排、接口及其他知识产权归我们或合法权利人所有。未经书面许可,您不得复制、修改、出售、出租、反向工程或用于不正当竞争。适用法律明确允许的行为不受本条不当限制。

7.2 您提供的链接、文字、图片、文件、截图、提问和其他内容,其权利仍归您或原权利人所有。您保证对相关内容具有使用和授权我们处理的合法依据。

7.3 为向您提供收藏、解析、索引、检索、生成、同步、缓存、复制和会话分享功能,您授予我们一项非独占、在服务所需范围内、可由受托服务商处理的许可。该许可不改变内容权属,并在相关内容删除或账号注销后按法律法规及备份清理规则终止。

7.4 当您主动创建公开分享时,您授权持有链接的访问者在分享页面所示范围内查看相关内容。撤销分享只阻止后续通过该链接访问,无法撤回他人在撤销前已合法保存、截图或转发的副本。

7.5 在不违反法律法规、第三方权利和服务商条款的前提下,您可合理使用 Acoro 生成的输出。AI 输出可能与他人内容相似,且不保证独创性、可登记性、可商用性或不侵权。

八、费用与服务变更

8.1 当前版本可能提供免费功能或试用能力。若未来推出付费服务,我们将依法在购买前向您展示价格、计费方式、有效期、退款或取消规则等信息,不会仅因本协议而自动向您收费。

8.2 第三方网络、设备、应用商店或您跳转使用的第三方服务可能产生费用,该等费用由相应第三方向您收取。

九、服务可用性与责任限制

9.1 我们将采取合理措施保障服务稳定和数据安全,但互联网服务可能因维护、网络故障、设备兼容、内容来源限制、第三方服务异常、模型服务变化、不可抗力或监管要求而中断、延迟或降级。

9.2 第三方网站、内容平台、Apple、Google、Firebase、云服务、模型服务或其他外部服务由相应主体负责。我们不对第三方内容、政策、可用性或行为作出超出法律规定的保证。

9.3 在适用法律允许的范围内,我们不对因您未核验 AI 输出、违法使用、公开分享敏感内容、第三方内容变化、设备或网络环境等原因造成的间接损失承担责任。任何依法不得排除或限制的责任,不因本条款被排除或限制。

十、违约责任与服务终止

10.1 若您违反本协议、平台规则或法律法规,我们可根据情节采取警告、限制功能、删除违规内容、撤销分享、暂停或终止服务、冻结或注销账号、保存必要证据、向主管部门报告或追究法律责任等措施。

10.2 因您的行为导致我们、关联方、合作方、权利人或其他用户遭受损失、索赔或处罚的,您应依法承担相应责任。

10.3 您可以停止使用服务并申请注销账号。服务终止后,与知识产权、保密、数据保护、违约责任和争议解决等性质上应继续有效的条款仍然有效。

十一、协议更新、法律适用与争议解决

11.1 我们可根据法律法规、监管要求、安全需要或产品变化更新本协议。若您不同意更新内容,应停止使用并可申请注销账号;法律要求重新取得同意的,我们将依法处理。

11.2 本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国大陆地区法律,但不包括冲突法规则。

11.3 因本协议或本服务产生的争议,双方应先友好协商;协商不成的,任何一方可向深圳市灵恪科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十二、其他

12.1 本协议与《Acoro 隐私政策》及我们依法发布并适用于本服务的其他规则共同构成您与我们之间的完整约定。

12.2 若本协议部分条款无效或不可执行,不影响其他条款效力;我们未行使或延迟行使某项权利,不构成放弃。您可通过本协议首页列明的电话或电子邮件联系我们。

中文与英文版本为同一地区协议的对应文本。切换语言不会改变协议地区或约定,不应因翻译差异剥夺您依法享有的权利;如有疑问,请通过上述邮箱联系我们。